RISIMA Service
- Beratung und Auswahl der für Sie passenden Tools
- Unterstützung im Produkthandling auch über Anwendervideos
- Bestpreisgarantie durch unseren LITERA-Platin-Partnerstatus
- Lizenzkonsolidierung und Ausgabe der Lizenzen
- Vertragsbetreuung und Laufzeitenmanagement
- IT-SUPPORT für Installation, Einrichtung Lizenzschlüssel und Fehlermeldungen
Für diesen Service stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
Den Dialog führen wir problemlos in verschiedenen Sprachen.
Alle Tools für effizientes Arbeiten.
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DocXTools Companion
„As Platinum Partner, RISIMA consistently demonstrates exceptional dedication and professionalism in the distribution of LITERA software across EMEA – since 2014.
Their outstanding service and deep understanding of the legal industry have made them an invaluable strategic partner for us.
We highly value their commitment to excellence and look forward to continued success together.“
„Als eines ihrer drei Hauptsegmente, nimmt die 3U GROUP in der Digitalisierung eine aktive, verantwortungsvolle Rolle ein, um seine Kunden bestmöglich bei der Erreichung der Klimaschutzziele zu unterstützen. Nachhaltige Technologien, Lösungen und Dienstleistungen sind für uns Kern des Geschäftsmodells. Die Tochtergesellschaften RISIMA, CITRUS und 3U TELECOM tragen mit ihren Diensten den wesentlichsten Beitrag.“
„Als IT-Dienstleister für juristische Kanzleien und Unternehmen ist es für mich entscheidend, dass das Lizenzmanagement meiner Kunden reibungslos funktioniert. Dank der effizienten Prozesse von RISIMA kann ich sicher sein, dass das jährliche Software Renewal stets problemlos abläuft. RISIMA ist ein langjähriger und zuverlässiger Partner, auf den ich in dieser Hinsicht immer zählen kann“
FAQ
Wie kann ich bei RISIMA Bestellungen auslösen?
Wenn Sie Interesse an unseren Produkten haben, schicken wir Ihnen gerne ein verbindliches Angebot zu. Sofern Ihnen unser Angebot zusagt, können Sie dies per elektronischer Unterschrift bei uns beauftragen. Diesen Bestellprozess gestalten wir rechtssicher mit dem Einsatz von DocuSign.
Können wir einen Rabatt erhalten, wenn wir eine größere Anzahl von Usern lizensieren möchten?
Ja, gerne handeln wir für Sie bei größeren Stückzahlen einen Rabatt mit dem Hersteller aus.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme bei der Installation der Software habe oder meinen Lizenzkey nicht finden kann?
Unsere Kunden können rund um die Uhr ein Ticket bei unserem deutsch- und englischsprachigen Support-Team eröffnen. Dieser Service ist für unsere Kunden inklusive.